OPTİMAL BİLGİSAYAR - Optimal Çözümler
 
 

 
HAKKIMIZDA
KURUMSAL
OEM - SARF MALZEME
WEB TASARIM
GRAFİK TABLET
WIRELESS
PROJEKSİYON
TEKNİK SERVİS
REFERANSLARIMIZ
DOMAIN VE HOSTING
BAKIM ANLAŞMASI
5651 SAYILI KANUN
PROJEKSİYON PERDESİ
 

 
 HAVA DURUMU

BURSA
 

 
 SİTE İSTATİSTİKLERİ

Aktif Ziyaretçi: 1

Bugün Tekil:  8
Bugün Çoğul: 9
Toplam Tekil:  246742
Toplam Çoğul: 308124
 

 


TEKNİK SERVİS

 

Optimal Servis  OPTİMAL BİLGİSAYAR`ın tescilsiz bir markasıdır. Amacı teknik servis ihtiyacının yerinden ve marka bağımsız çözülebilmesi için kaliteli bir hizmet sunmaktır.

 

  

Bilindiği üzere bilgisayarlaşma günümüzün olgusu. Gerek bireysel gerekse

kurumsal olarak  ciddi bir bilgisayar ve buna bağlı hizmetler olan internet,

ADSL, yazılım ve donanımlar bulunmaktadır. Bireyler bu ürünleri satın

alırken eskiden toplama (OEM) tercih ederken artık büyük dağıtıcıların

pazara girmesi ile  perakende bilgisayar ve donanım satışı taksitli

kampanyalarla profesyonel marketlere yönelmiştir. Bu durum küçük

bayilerin satışını bir süredir olumsuz etkilemeye başlamıştır.

Marketleşen satışlar evlerde teknik servise daha fazla ihtiyaç

bulunmasına yol açtı. Ayrıca kişiler bu tip ihtiyaçlarını artık tanıdıklarına

rica etme yerine, daha kurumsal firmalarda çözüm aramalarına imkan verdi.

 

İşte bu verilerin ışığında aşağıdaki ilkelerle Optimal Servis`i oluşturduk.

 

  • Optimal Servis  aradığınızda size saat olarak randevu verilir, saatlerce bekleterek işinizden gücünüzden alıkoymaz.
  • Optimal Servis  çalışanlarının tamamı okulludur. Evinize geldiğinde size güvenlik kartını göstererek kendini tanıtır.
  • Optimal Servis  çalışanları teknik ve insan ilişkileri konusunda sürekli eğitim almaktadırlar.
  • Optimal Servis  hedefi 45 dakika içinde sorununuzu çözmektir. Bunun için evinize gelen servis araçlarında ihtiyaç duyulabilecek malzemeleri orijinal ambalajında bulundurur.
  • 45 dakikayı geçecek tamirlerde veya arızanın özelliği nedeni ile evinizde çözülemeyen sorunlarınızda cihazınız Teknik Servis bölümlerine sevk edilir.
  • Merkez Laboratuarımıza sevk edilen cihazlara ilişkin 2. kez servis ücreti talep edilmez. Yeni bir ücret alınmadan, sizin vereceğiniz randevu saatinde evinizde bilgisayarın kurulumu yapılır.
  • Servis ücretinin yanı sıra değişecek parçaların kurulumlarıyla  ilgili sizden ekstra ücret talep edilmez.
  • Optimal Servis  müşterileri servis ücreti ile sadece yenilenen parçaların ücretini öderler. Müşteri isterse dışarıdan kendisinin satın aldığı cihazı da (teknik ekibimiz sizde serviste olduğu süre içinde) ekstra ücret ödemeden kurdurabilir.
  • Optimal Servis  müşterileri  isterlerse komisyon ödemeden Kredi Kartı ile de ödeme yapabilirler.
  • Optimal Servis  eğer arıza nedeni ile gecikecek projeniz, ödeviniz varsa stoklar dahilinde ve cüzi bir ücret karşılığında yedek bilgisayar, yazıcı vb. temin eder.
  • Optimal Servis  tüm değiştirilen parçaların garantileri tarafınıza teslim edilir, arıza olan parça da sizde bırakılır.
  • Optimal Servis  yapılan tüm işlemler için sizi bilgilendirir.
  • Optimal Servis  marka bağımsız hizmet eder.
  • Optimal Servis  sizi dinler ve yardımcı olmaya çalışır.
 KAMPANYA TAKVİMİ
Aralık-2024
Pts.Sal.Çrş.Prş.Cum.Cts.Paz.
      1
2345678
9101112131415
16171819202122
23242526272829
3031
 

 
 DUYURULAR


EĞİTİME %100 DESTEK

» duyuru içeriği



Smile ADSL

» duyuru içeriği



Okul Web Sitemizin Satışları Başlamıştır.

» duyuru içeriği



Kampanyalarımız Devam Ediyor

» duyuru içeriği