Bilindiği üzere bilgisayarlaşma günümüzün olgusu. Gerek bireysel gerekse
kurumsal olarak ciddi bir bilgisayar ve buna bağlı hizmetler olan internet,
ADSL, yazılım ve donanımlar bulunmaktadır. Bireyler bu ürünleri satın
alırken eskiden toplama (OEM) tercih ederken artık büyük dağıtıcıların
pazara girmesi ile perakende bilgisayar ve donanım satışı taksitli
kampanyalarla profesyonel marketlere yönelmiştir. Bu durum küçük
bayilerin satışını bir süredir olumsuz etkilemeye başlamıştır.
Marketleşen satışlar evlerde teknik servise daha fazla ihtiyaç
bulunmasına yol açtı. Ayrıca kişiler bu tip ihtiyaçlarını artık tanıdıklarına
rica etme yerine, daha kurumsal firmalarda çözüm aramalarına imkan verdi.